Espera un momento

POLÍTICA DE TIENDA

Carrito

No hay productos en el carrito.

Menú

Los artículos comprados en pielpantera.com serán aceptados con gusto para un reembolso o cambio dentro de los 2 días posteriores a la fecha de entrega. Toda la mercancía debe ser recibida en su forma original. La ropa no se debe usar, alterar, dañar, estar libre de manchas, olores, autobronceador, pelos de mascotas u olores distintos, incluidos desodorantes y perfumes. Los reembolsos se emitirán en la misma forma de pago original, excluyendo los costos de envío y manipulación. Todas las etiquetas deben adjuntarse cuando se devuelvan.

Tenga en cuenta que todos los artículos en liquidación, outlet, accesorios, trajes de baño e íntimos son una venta final.

En caso de que su artículo esté dañado o defectuoso ¡lo sentimos mucho! Por favor contáctenos inmediatamente cuando recibió su paquete y con gusto procesaremos una devolución o cambio.

Cualquier devolución recibida después de 2 días a partir de la fecha del pedido no será recibida y se devolverá al remitente.

¿Desea procesar una devolución o un cambio? Haga clic aquí POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN para conocer los pasos a seguir.

¿Necesitas más ayuda? Simplemente envíenos un correo electrónico a ventas@pielpantera.com , envíanos un mensaje al 7017 0734 o chatee con nosotros en línea. ¡Nuestros agentes están en vivo de 8 am a 6 pm de lunes a sábados y estaremos felices de ayudarte!

ENVÍO Y MANIPULACIÓN

Enviamos a todo el país. Una vez que se envíe su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento detallada. También puede encontrar los detalles de su envío iniciando sesión en su cuenta. Tenga en cuenta que, si bien no prevemos demoras después de que el paquete haya sido enviado, estos eventos pueden ocurrir. Comuníquese con nosotros en caso de que nuestro transportista se retrase y estaremos encantadas en ayudarte a localizar el paquete.

R: Tenemos dos opciones de envío para envíos nacionales:

Por medio de Correos de Costa Rica (1-3 días) fuera del GAM. Solicitando el producto (lunes – jueves). De ser solicitado fuera de esto, se sumará a 4 días, ya que no se contempla la entrega los fines de semana.

Dentro de la provincia de Guanacaste (1-2 días). Solicitando el producto (lunes – viernes). De ser solicitado fuera de esto, se sumará a 2 días, ya que no se contempla la entrega los fines de semana.

En este momento estamos realizando envíos, sin embargo, debido a restricciones, estamos cumpliendo con los pedidos con una capacidad limitada. ¡Es posible que experimente ligeros retrasos, ya que le pedimos paciencia durante este tiempo! Agradecemos su continuo apoyo y comprensión.

Consulte con Correos de Costa Rica para obtener más información sobre cómo COVID-19 afecta directamente en sus envíos con nosotros.

Abrir chat
Hola, si tienes preguntas escríbenos!